Le domande più frequenti dei nostri ospiti
Come funziona l'accesso all'hotel?
È semplicissimo. Dopo la prenotazione ricevi un codice digitale sul tuo smartphone. Ti basta digitarlo o usarlo tramite l'app per aprire il portone d’ingresso e la tua camera.
Niente chiavi da ritirare o perdere, massima libertà h24.
E se ho problemi con la tecnologia o il codice?
Non ti preoccupare, non sei solo. Anche se l’hotel è smart, il nostro supporto è sempre attivo. Trovi un numero di assistenza dedicato per chiamarci o scriverci in qualsiasi momento: risolviamo tutto a distanza in pochi secondi.
Posso regolare la temperatura in camera?
Certamente. Ogni stanza è dotata di un pannello touch intuitivo per impostare il clima e le luci come preferisci. La tecnologia è pensata per essere facile e al tuo servizio.
Quanto dista l'hotel dal Fidenza Village?
In auto ci metti circa 5 minuti. Siamo la base ideale per chi vuole unire lo shopping alla comodità di dormire nel centro storico di Fidenza.
C'è un parcheggio privato?
Sì, l'hotel dispone di un parcheggio riservato proprio accanto alla struttura. Puoi arrivare comodamente in auto fino all'ingresso, scaricare i bagagli e parcheggiare in totale sicurezza.
Come arrivo dalla stazione ferroviaria?
La stazione di Fidenza è a meno di 10 minuti a piedi. La passeggiata è semplice e attraversa le vie del centro pedonale fino a Piazza Pezzana.
La colazione è inclusa?
Dipende dalla tariffa scelta, ma puoi sempre aggiungerla al tuo soggiorno. La serviamo ogni mattina nella nostra sala dedicata con prodotti freschi, dolci e salati.
Posso lasciare i bagagli dopo il check-out?
Sì, abbiamo un deposito bagagli gratuito. Puoi lasciare le tue valigie da noi e goderti le ultime ore di shopping o di visita in città senza pesi.
Avete convenzioni per chi viaggia per lavoro?
Sì, offriamo tariffe agevolate e soluzioni semplificate per le aziende e per chi frequenta regolarmente Fidenza per motivi professionali. Contattaci via email per saperne di più.